A Skytrax elabora sua lista de prestígio com base em uma pesquisa que é conduzida com viajantes do mundo todo. Os entrevistados avaliam sua experiência completa nos terminais, do check-in ao embarque ou desembarque.
"Changi sempre foi um favorito recorrente dos viajantes, claro que ele caiu durante a covid-19 quando as operações foram reduzidas drasticamente", apontou Peter Miller, diretor de marketing da consultoria à CNN americana. No entanto, ele acredita que o aeroporto "oferece algo para todo mundo".
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